Les fenêtres « Votre Android est gravement endommagé » ou « 79 virus détectés » sont des arnaques publicitaires. Voici quoi faire tout de suite et comment nettoyer sur Android, iPhone et PC.
En bref Ne cliquez pas sur « OK / Nettoyer ». Fermez l’onglet ou le navigateur. Effacez cache/cookies et retirez les notifications autorisées aux sites douteux.
TL;DR — 3 étapes express
Fermer l’onglet (ne rien cliquer).
Vider cache & cookies + retirer notifications autorisées aux sites inconnus.
Lancer un scan Malwarebytes (gratuit) puis mettre à jour OS + navigateur.
⚠️ Alerte SlopAds (sept. 2025) — 224 apps retirées du Play Store
Résumé : des chercheurs ont découvert une opération de fraude pub (“SlopAds”) dans 224 applications Android téléchargées 38+ millions de fois. Google a supprimé ces apps du Play Store et Play Protect avertit et propose la désinstallation sur les appareils affectés.
✅ Que faire maintenant
Scanner avec Play Protect : Play Store → Photo de profil → Play Protect → Analyser. S’il trouve une app douteuse, désinstalle-la quand il te le propose.
Aide Play Protect
Vérifier la liste officielle : compare le nom du package de tes apps (Réglages → Applications) avec la
liste des 224 apps (CTRL/Cmd + F pour chercher).
Désinstaller toute app présente dans la liste (ou inutiles/suspectes) puis redémarrer le téléphone.
Mettre à jour Android + Chrome/Play Services (Réglages → Système → Mise à jour).
(Optionnel) Scan de contrôle : Malwarebytes Mobile (version gratuite) → Analyser → Résoudre.
ℹ️ SlopAds activait la fraude surtout si l’app avait été installée via une pub (et non une recherche “organique”). Les apps ouvraient des WebViews cachées pour générer des vues/clics factices, d’où batterie/données qui fondent.
Sources inconnues : Réglages → Apps → Accès spécial → Installer applis inconnues : désactivez pour les navigateurs/gestionnaires de fichiers.
Notifications : Réglages → Notifications : retirez les sites/applications inconnus.
Safe Mode (si désinstallation bloquée) : maintenez Power → appui long sur Redémarrer en mode sécurisé → désinstallez.
iPhone / iPad
Supprimer l’app : appui long sur l’icône → Supprimer l’app.
Profils/VPN : Réglages → Général → VPN & Gestion de l’appareil : supprimez tout profil inconnu.
Safari : Réglages → Safari → Effacer historique et données de sites. Désactivez Notifications web pour les sites douteux.
Réinitialiser réglages (non destructif, si anomalie persistante) : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser → Réinitialiser → Réinitialiser tous les réglages.
Si un profil MDM/Configuration inconnu réapparaît, contactez-nous : cela peut nécessiter une prise en charge avancée.
7) J’ai saisi mes identifiants / ma carte : que faire ?
Mots de passe : changez celui du compte concerné, puis des autres comptes réutilisant le même mot de passe.
2FA : activez l’authentification à deux facteurs (SMS/app d’authentification).
Sessions : déconnectez les appareils/sessions actives (Google, Microsoft, Facebook, etc.).
Redirections e-mail : vérifiez filtres/renvois automatiques non autorisés.
Carte bancaire : surveillez les transactions ; si besoin, faites opposition et remplacez la carte.
8) Étapes avancées
Vider cache/cookies (tous navigateurs)
Ouvrez Paramètres → Confidentialité → Effacer les données de navigation (sélectionnez au minimum Cookies et Cache, plage Dernière heure ou plus, puis validez).
Réinitialiser les paramètres du navigateur
Chrome/Edge/Firefox → Paramètres → Réinitialiser les paramètres (restaure recherche, page d’accueil, désactive les extensions ; vos favoris/mots de passe restent généralement). Redémarrez le navigateur.
Extensions suspectes : que faire ?
Ouvrez le gestionnaire d’extensions, désactivez celles que vous ne reconnaissez pas, puis supprimez-les. Mettez à jour ensuite votre navigateur.
Quand appeler SISA
Vous avez installé une app depuis une de ces pages.
Les fenêtres réapparaissent ou des notifications bizarres continuent.
Votre appareil est anormalement lent ou des pubs s’ouvrent toutes seules.