SISA — Services 「 ✦ Travailleur autonome ✦ 」

Dépannage informatique, nettoyage/optimisation, installation & mise en service, sécurité/HTTPS, réseau & Wi-Fi, sauvegardes, formation, automatisations & IA pratique.

Coordonnées Yan Borgia — SISA TECHNOLOGIES IA
230, rue Thomas, Saint-Amable (QC) J0L 1N0
Tél. : 579-888-9993 Zone : Rive-Sud, Grand Montréal (déplacement possible)

🔧 Dépannage informatique (PC/Linux, logiciels, comptes)

Diagnostic rapide et résolution des pannes : démarrage lent, erreurs système, logiciels qui plantent, imprimantes, e-mail, comptes bloqués, etc.

Ce que j’effectue

  • Diagnostic matériel/logiciel (sur place ou à distance)
  • Réparation basique, mises à jour, pilotes
  • Suppression adwares/malwares, restauration points système
  • Imprimantes/scanners, suites Office, boîtes e-mail

Tarifs

PrestationTarif
Heure standard (à distance)75 $ / h
Heure sur site (déplacement local)95 $ / h
Urgence Jour même+40 $ / intervention
Diagnostic rapide (30 min)45 $

Temps minimum facturable : 1 h (sur site) / 30 min (à distance). Pièces en sus.

🧹 Nettoyage & optimisation

Rendre vos appareils plus rapides et stables : nettoyage système, désinfection, optimisation démarrage, réorganisation stockage.

Inclut

  • Nettoyage fichiers et registres (prudence)
  • Audit programmes au démarrage, suppression bloatware
  • Vérif S.M.A.R.T., espace disque, fragmentation (HDD)
  • Mises à jour critiques (OS & logiciels)

Tarifs

PackTarif
Optimisation standard (1 poste)120 $
Optimisation + désinfection160 $
Optimisation 3 postes (même site)300 $

Sauvegarde préalable fortement recommandée.

🛠️ Installation & mise en service

Ordinateurs, périphériques, logiciels, comptes, postes neufs, migration données, configuration e-mail & sauvegardes.

Inclut

  • Installation OS / logiciels courants
  • Paramétrage comptes et messageries
  • Transfert de données (poste → poste)
  • Mise en place sauvegarde locale/cloud

Tarifs

PrestationTarif
Mise en service PC/Linux (poste)150 $
Migration données (jusqu’à 200 Go)120 $
Suite Office / e-mail (par compte)45 $

Volumes > 200 Go : devis rapide. Licences non incluses.

🔒 Sécurité & HTTPS (sites, certificats, redirections)

Éliminer les avertissements navigateurs et sécuriser vos échanges : certificat valide, redirections 301, HSTS (après stabilisation), bonnes pratiques TLS.

Ce que je fais

  • Diagnostic HTTPS (apex/sous-domaines)
  • Installation/renouvellement certificat (Let’s Encrypt ou CA)
  • Redirections HTTP→HTTPS, canonical, HSTS
  • Vérif SSL Labs, rapport correctifs

Tarifs

PrestationTarif
Fix HTTPS (apex simple)250–400 $
Multi-sous-domaines / proxyssur devis (dès 450 $)
Audit & rapport (SSL Labs A visé)150 $

Accès DNS/hébergement requis. Fenêtre d’intervention planifiée.

📡 Réseau & Wi-Fi (maison / petite entreprise)

Diagnostic de couverture, sécurisation, configuration routeur/AP, VLAN de base, QoS léger.

Inclut

  • Audit couverture (zones faibles), plan simple
  • Paramétrage routeur (WPA2/3, DNS, DHCP)
  • Mise en place répéteurs/AP (2–3 unités)
  • Conseils matériel (coût raisonnable)

Tarifs

PrestationTarif
Audit & réglages (sur site, 2 h)180 $
Installation AP (par unité)60 $
Déplacement hors zone+0,70 $/km

Matériel non inclus (achat conseillé selon budget).

💾 Sauvegardes & reprise

Mise en place d’une stratégie simple : local + cloud, rotation, test de restauration.

Inclut

  • Plan de sauvegarde 3-2-1 adapté
  • Script/outil simple (Windows/Linux)
  • Test de restauration (fichier témoin)
  • Guide utilisateur

Tarifs

PackTarif
Setup sauvegarde (poste)140 $
Setup + cloud (licence en sus)140 $ + licence
Test de restauration trimestriel60 $

Stockage cloud facturé par le fournisseur (au réel).

🎓 Formation & coaching

Sessions courtes orientées résultat : sécurité, bonnes pratiques e-mail, organisation de fichiers, outils de productivité.

Formats

  • 1-à-1 (60–90 min)
  • Petits groupes (2–6 pers.)
  • Ateliers thématiques (sécurité, outils cloud, Google/Microsoft)

Tarifs

FormatTarif
Session 60 min (1-à-1)120 $
Atelier 90 min (groupe)240 $
Forfait 3 sessions320 $

Support PDF inclus. Adapté à votre niveau.

🤖 Automatisations & IA pratique

Mettre l’IA au service de tâches concrètes : réponses modèles, résumés, classification e-mails, capture leads → Sheets, génération de textes courts.

Exemples

  • Modèles de réponses (e-mail/service) + ton de marque
  • Gabarits de prompts pour votre équipe
  • Flux “form → Google Sheet → notification”
  • Résumé automatique de messages ou docs

Tarifs

PackTarif
Atelier IA 60 min (+ kit prompts)250 $
Automatisation simple (form → Sheet)180–300 $
Kit IA “métier” (prompts + guide)300–600 $

APIs/outils payants éventuels facturés au réel.

🌐 Site vitrine / Landing

Page unique qui convertit (offre phare), ou petite vitrine propre, rapide, traçable (GitHub Pages + Cloudflare).

Inclut

  • Design simple & clair (mobile first)
  • Formulaire → e-mail/Sheet
  • Tracking (GA4/Cloudflare)
  • Conseils hébergement & domaine

Tarifs

PrestationTarif
Landing page (1–2 sections clés)550–900 $
Site vitrine (3–5 pages)1 400–2 400 $
Mises à jour / contenu75 $ / h

Textes/images fournis par le client ou rédaction légère (sur devis).

📦 Forfaits, déplacements & conditions

Forfaits mensuels (optionnel)

ForfaitInclutTarif
Essentiel2 h d’assistance + 1 vérif sauvegarde120 $/mois
Confort4 h d’assistance + 1 audit léger250 $/mois
Pro8 h + priorisation + conseils IA600 $/mois

Conditions

  • Facturation : 50/50 pour projets, fin de mois pour assistance.
  • Déplacement local inclus (Saint-Amable & proches). Hors zone : +0,70 $/km.
  • Licences/abonnements et matériel facturés au réel.
  • Garantie corrections mineures 7 jours après livraison.

Devis sur demande pour besoins spécifiques.